Conditions Générales de Vente
Conditions applicables à tous les achats sur Wabo
Dernière mise à jour : 21/09/2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Wabo et tout client souhaitant effectuer un achat via la plateforme. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et Services
Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site Wabo. Ces produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent subsister. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables). Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
4. Commande
Le client passe commande sur le site Wabo en suivant le processus en ligne. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par Wabo par courrier électronique.
Wabo se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. Les données de paiement sont échangées en mode crypté.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon les produits et la destination.
En cas de retard de livraison, le client sera informé dans les meilleurs délais. Si le retard dépasse 30 jours, le client pourra demander l'annulation de la commande.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit devra être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, accompagné de tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code civil. Le client peut également bénéficier de garanties commerciales spécifiques selon les produits.
9. Données Personnelles
Wabo s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et peuvent être communiquées à des tiers partenaires de Wabo. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Wabo sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Wabo. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
11. Responsabilité
Wabo ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, indisponibilité du produit, ou force majeure. La responsabilité de Wabo ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits achetés.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :
- Par email : support@wabo.com
- Par téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89
- Par courrier : Wabo, [Adresse complète]
En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes conditions générales de vente.